У Красноградській громаді запустили чат-бот, який має допомогти мешканцям повідомити про проблеми

Чат-бот в телеграмі, створений допомогти мешканцям повідомити про проблеми, запустили в Красноградській громаді.

Як повідомили в телеграм-каналі Красноградської ОТГ: «Будь-який житель міста Краснограда, сел і селищ громади може за допомогою цього чат-боту залишити повідомлення про свою проблему, яке оперативно надійде до міської ради.

Перейти в чат-бот можна за назвою @tenthfortress_bot або за посиланням https://t.me/tenthfortress_bot  

Назва боту «ДЕСЯТА ФОРТЕЦЯ» (можна ввести в телеграм у пошуковому рядку).

Для повноцінного користування інструментом необхідно авторизуватися, вказавши свої контактні дані, прізвище та ім'я. Детальну інструкцію можна подивитись у дописі-презентації сервісу в Фейсбук https://www.facebook.com/10fortress/videos/1081403179636641/?locale=uk_UA

У співпартнерстві з БФ "Десята фортеця" ми розробили простий інструмент, який допоможе вам вирішити проблеми без папірців, черг та скарг!

Долучайтесь і ставайте змінотворцями своєї громади!»

Сам чат-бот зустрічає користувачів оголошенням:

"Вітаємо

Благодійний фонд "Десята фортеця" спільно з Красноградської міською радою презентує вам даний чат-бот для вирішення проблем Красноградської громади.

Як це працює? Тисніть "Розпочати", проходьте авторизацію і залишайте повідомлення про проблему.

⚠Натискаючи "Розпочати", Ви даєте згоду на обробку персональних даних (ознайомитись з текстом Згоди можна за посиланням https://clipr.cc/vnJ3f )»

До речі, назва чат-боту однойменна з благодійним фондом «Десята Фортеця», який, як зазначено на його сторінці у фейсбуці, надає соціо-емоційну підтримку дітям, підліткам та молоді Красноградської громади. https://www.facebook.com/10fortress

І ось що на сторінці у фейсбуці благодійного фонду «Десята Фортеця» написали:

«Вибухова новина!

В Краснограді запускаємо чат-бот, який покращить комунікацію з владою міста і громади!

Керуй містом зі свого телефону!

Це НЕ ГРА - це нова реальність.

Ми розробили простий інструмент, який допоможе вирішити проблеми Краснограда без папірців, скарг, черг та "прийомних днів" у мера!

Назва чат-боту

ДЕСЯТА ФОРТЕЦЯ

Посилання на чат-бот в телеграм https://t.me/tenthfortress_bot

Запис онлайн-презентації додається

https://www.facebook.com/watch/?v=1081403179636641»

Фото зі сторінки у фейсбуці благодійного фонду «Десята Фортеця» 

Ще у грудні вони написали на своїй сторінці у фейсбуці:

"І до благодійників приходить Святий Миколай.

"ДЕСЯТА ФОРТЕЦЯ" отримала фінансування на реалізацію міні-проєкту "Красноград.Діє".

Проєкт передбачає створення електронногр сервісу – інтерактивна карта проблем Красноградської громади та телеграм-бот із функцією онлайн-сповіщення про виявленні проблеми громади.

Такий інструмент надасть можливість громадянам надсилати звернення з геоприв’язкою та фотоматеріалами щодо виявлених проблем в громаді.

А Красноградська міська рада забезпечить оперативне надходження такої інформації до структурних підрозділів, які відповідають за їх своєчасну ліквідацію.

Додати інформацію про виявлену проблему зможе будь-який мешканець громади. Для цього достатньо сфотографувати будь-яку проблему та надіслати фото з інформацією в телеграм. Отримана інформація оперативно опрацьовується модератором (працівником міськради) та наноситься на карту.

Кожен громадянин зможе бачити процес усунення порушень в оновлених статусах, передбачених сервісом.

Наразі тривають опитування серед мешканців громади різного віку щодо функціоналу такого інструменту.

Після складання технічного завдання айтішники з числа красноградської молоді приступлять до розробки.

Впровадження сервісу планується з січня 2024 року."

Фото зі сторінки у фейсбуці благодійного фонду «Десята Фортеця»

А 31 січня опублікували у фейсбуці:

"Триває робота над розробкою чат-бота, який допоможе красноградцям вирішувати проблеми громади максимально оперативно. Протягом січня ми провели консультації із різними віковими категоріями мешканців міста з тим, щоб визначитись, яким має бути функціонал нашого інструменту, щоб всім було зручно ним користуватись. Від так, представники молоді зацікавились ідеєю і запропонували свою допомогу у промоції продукту серед населення.

А актив людей поважного віку рекомендував продублювати такий же бот в Viber.Усього було проведено десять зустрічей й охоплено більше 50 осіб.

Наша команда врахувала всі побажання і вже передала розробникам технічне завдання - який має бути функціонал чат-бота.Вже наприкінці лютого ми зможемо презентувати тестову версію інструменту громадської участі у вирішенні проблем нашої громади. "

Фото зі сторінки у фейсбуці благодійного фонду «Десята Фортеця»

Слідкуйте за нами в соціальних мережах: 

Телеграм https://t.me/gromada_group 

Фейсбук https://facebook.com/gromada.group.novynykharkovataoblasti 

Інстаграм https://instagram.com/gromada.group.news/

Дивіться та слухайте унікальні відеоподкасти проєкту 

«Культурна Перемога» 

відомого журналіста, автора телепрограм про кіно і TV Ігоря Жукова

https://gromada.group/news/podkasti-proyektu-kulturna-peremoga-igorya-zhukova

Читайте також телеграм-канал проєкту "Кіно, яке не подивляться орки"

з унікальною інформацією, якої немає в інтернеті: https://t.me/kinoorki